Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Rempfer Immobilien UG GmbH, nachfolgend „Verkäufer“ genannt, gelten für alle Verträge, die zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher oder Unternehmer, nachfolgend „Kunde“ genannt, abgeschlossen werden. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für alle Waren und/oder Dienstleistungen, die über den Online-Shop des Verkäufers angeboten werden; Bedingungen des Kunden werden nicht berücksichtigt, es sei denn, sie werden ausdrücklich vereinbart.

1.2Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft in erster Linie aus persönlichen, nicht kommerziellen Gründen abschließt.

2.1Ist der Käufer Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf ihn über, sobald der Verkäufer sie dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person ausgeliefert hat. Ist der Käufer ein Verbraucher, geht die Gefahr erst mit der tatsächlichen Auslieferung an den Käufer oder einen berechtigten Empfänger über. Hat der Verbraucher jedoch ohne Zustimmung des Verkäufers persönlich einen bestimmten Spediteur oder Frachtführer beauftragt, geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung auf den Verbraucher über, sobald der Verkäufer die Ware aushändigt.

2.2Wenn der Verkäufer sich für die Lieferung der Ware entscheidet, erfolgt die Lieferung an die vom Käufer gewählte Adresse innerhalb der vom Verkäufer festgelegten Lieferzone, sofern nicht anders angegeben. Die vom Verkäufer bei der Bearbeitung der Bestellung angegebene Adresse ist der Ort, an den die Lieferung erfolgen wird.

2.3Schlägt die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers fehl, so haftet der Käufer für die dem Verkäufer entstandenen angemessenen Aufwendungen. Diese Haftung erstreckt sich nicht auf die Rücksendekosten, wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Sollte der Käufer den Kauf widerrufen, richten sich die Rücksendekosten nach den Widerrufsbedingungen des Verkäufers und können eine zusätzliche Widerrufsgebühr beinhalten.

2.4Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein Mangel oder eine unzureichende Versorgung durch eigene Quellen vorliegt. Diese Möglichkeit besteht nur, wenn die Nichtlieferung nicht durch den Verkäufer verschuldet ist und er eine konkrete Ersatzvereinbarung mit seinem Lieferanten getroffen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Ware zu beschaffen. Sollte die Ware nicht oder nur teilweise verfügbar sein, wird der Käufer unverzüglich benachrichtigt und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

2.5Wenn der Verkäufer die Abholung der Ware ermöglicht, hat der Käufer die Möglichkeit, die Ware an der angegebenen Adresse während der angegebenen Geschäftszeiten des Verkäufers abzuholen. Bei dieser Option fallen keine Lieferkosten an.

3.1Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Warenkauf. Handelt es sich bei einer der Parteien um einen Verbraucher, so gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die Partei gewöhnlich lebt, entzogen wird.

3.2Darüber hinaus gilt diese besondere Rechtswahl für das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union stammen und deren Wohnsitz und Lieferanschrift sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausschließlich außerhalb der Europäischen Union befinden.

4.1Bei der Übermittlung einer Bestellung über das Online-Bestellformular bewahrt der Verkäufer den Vertragstext nach Abschluss des Geschäfts auf und sendet ihn in Textform (z. B. per E-Mail, Fax oder Brief) an den Käufer. Wenn der Käufer ein Benutzerkonto im Webshop des Verkäufers eingerichtet hat und über Login-Funktionen verfügt, kann er außerdem die archivierten Bestelldaten auf der Website des Verkäufers abrufen, indem er sich in sein sicheres Benutzerkonto einloggt.

4.2Der Verkäufer kann das Angebot des Käufers innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er entweder eine schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung (per Fax oder E-Mail) versendet, wobei der Zugang dieser Bestätigung beim Käufer entscheidend ist, oder indem er die bestellte Ware versendet (wobei der Zugang beim Käufer entscheidend ist), oder indem er nach der Bestellung zur Zahlung auffordert. Wird eine der vorgenannten Methoden angewandt, kommt der Vertrag an dem Tag zustande, an dem eine dieser Handlungen erstmals erfolgt. Die Annahmefrist beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Käufer und endet nach dem fünften Tag ab diesem Zeitpunkt. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, so gilt dies als Ablehnung, die den Käufer von seiner ursprünglichen Absicht befreit.

4.3Beschreibungen von Produkten im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern sollen dem Kunden die Abgabe eines verbindlichen Angebots erleichtern.

4.4Die Bearbeitung von Bestellungen und die anschließende Kommunikation erfolgt in erster Linie über E-Mail und automatisierte Systeme. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, um sicherzustellen, dass er E-Mails des Verkäufers erhält. Falls SPAM-Filter im Einsatz sind, muss der Käufer sicherstellen, dass E-Mails des Verkäufers oder von am Bestellvorgang beteiligten Drittanbietern nicht blockiert werden.

4.5Der Käufer kann sein Angebot über das im Webshop des Verkäufers bereitgestellte Online-Bestellformular abgeben. Indem er die Produkte im virtuellen Warenkorb auswählt und den elektronischen Bestellvorgang durchläuft, gibt der Käufer ein rechtsverbindliches Angebot für den Inhalt des Warenkorbs ab, indem er den Button zum Abschluss der Bestellung anklickt. Alternativ kann das Angebot auch per E-Mail, Fax, Post oder Telefon an den Verkäufer übermittelt werden.

4.6Deutsch ist die Sprache, in der der Vertrag abgeschlossen wird.

4.7Vor einer bestätigten Bestellung über das Online-Formular des Verkäufers kann der Kunde durch genaues Betrachten der angezeigten Informationen eventuelle Eingabefehler erkennen. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers, die den Inhalt auf dem Bildschirm vergrößert, ist ein nützliches technisches Hilfsmittel, um diese Fehler besser zu erkennen. Während des gesamten elektronischen Bestellvorgangs bis zum abschließenden Klick auf die Schaltfläche „Fertig stellen“ kann der Kunde seine Daten per Tastatur und Maus ändern.

5.1Das Widerrufsrecht steht den Verbrauchern generell zu.

5.2Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren einzige Wohn- und Lieferadresse zu diesem Zeitpunkt außerhalb der Europäischen Union liegt, steht das Widerrufsrecht nicht zu.

5.3Weitere Informationen über das Widerrufsrecht finden Sie in der Rückgabebelehrung des Verkäufers, in der darauf hingewiesen wird, dass für alle Rückgaben eine Gebühr erhoben wird.

Der Verkäufer hat sich an die Bedingungen der Fair Trade E-Commerce Initiative gehalten, die unter https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ zu finden sind. Der Verkäufer hat sich an die Richtlinien von „Google Customer Reviews“ gehalten, die Sie unter https://support.google.com/merchants/topic/7105962 finden. Der Verkäufer hat sich an die Qualitätsstandards von Trusted Shops gehalten, die unter https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf zu finden sind.

7.1Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Käufer über den Webshop des Verkäufers mitgeteilt.

7.2Bei Sendungen an Orte außerhalb der Europäischen Union können dem Käufer zusätzliche Kosten entstehen, für die der Verkäufer nicht haftet. Zu diesen Kosten können Bankgebühren (wie Überweisungs- und Wechselgebühren) oder einfuhrbezogene Gebühren (wie Steuern oder Zölle) gehören. Auch wenn die Transaktion nicht in ein Nicht-EU-Land erfolgt, können diese Kosten anfallen, wenn die Zahlung von außerhalb der Europäischen Union erfolgt.

7.3Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Etwaige Zuschläge für Versand und Lieferung werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

8.1Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, muss er die in § 377 HGB vorgeschriebenen Untersuchungs- und Rügepflichten einhalten. Bei Nichteinhaltung dieser Pflicht gilt die Ware automatisch als genehmigt.

8.2Außerdem bleibt die Dauer der derzeitigen Rechtsbehelfe für Unternehmer unverändert.

8.3Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung, soweit nicht in den nachfolgenden Bestimmungen etwas anderes geregelt ist. Bei Verträgen über den Transport von Waren gelten jedoch die folgenden Modifikationen: Ist der Käufer Unternehmer, hat der Verkäufer die Wahl der Art der Mängelbeseitigung. Bei neuen Waren verjähren die Mängelansprüche in einem Jahr ab Lieferung. Bei gebrauchten Waren sind alle Mängelrechte und -ansprüche ausgeschlossen. Mit dem Austausch der Ware beginnt die Gewährleistungsfrist nicht neu zu laufen.

8.4Handelt der Käufer als Verbraucher, sollte er offensichtliche Transportschäden mit dem Zusteller besprechen und den Verkäufer darüber informieren. Unterlässt er diese Beanstandungen, so bleiben die gesetzlichen oder vertraglichen Mängelrechte des Käufers unberührt.

8.5Die Haftungsbeschränkungen und die verkürzten Fristen gelten nicht unter den folgenden Voraussetzungen wenn der Kunde Schadensersatz und Aufwendungsersatz verlangt, wenn der Verkäufer den Mangel vorsätzlich verschwiegen hat, wenn Waren, die zur Verwendung in einem Bauwerk bestimmt sind, zu dessen Unvollkommenheit geführt haben, wenn der Verkäufer verpflichtet ist, Updates für digitale Produkte zu liefern, bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die digitale Komponenten enthalten.

Hier gelangen Sie zu der von der EU-Kommission eingerichteten Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform bietet einen Ort für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über Online-Käufe oder Dienstleistungsverträge, an denen Verbraucher beteiligt sind.

Sofern der Käufer in Ausübung seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und seinen Sitz in Deutschland hat, ist der Sitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag. Hat der Käufer seinen Sitz außerhalb Deutschlands, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag der Sitz des Verkäufers, soweit sie mit der gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit des Käufers zusammenhängen. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, am Hauptsitz des Käufers zu klagen.

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, wenn der Käufer eine Vorauszahlung leistet, bis der Kaufpreis vollständig beglichen ist. Aufgrund der Beschaffenheit von Speditionswaren werden diese Waren erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt, sofern nicht anders angegeben.

12.1Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Marketingmaßnahmen kostenlos ausgegeben werden und eine bestimmte Gültigkeitsdauer haben, sind ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers während des angegebenen Zeitraums einlösbar.

12.2Der Gutschein kann an andere weitergegeben werden. Im Online-Shop des Verkäufers kann die Zahlung an die Person erfolgen, die den Gutschein einlöst, womit die Zahlungspflicht erfüllt ist. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Verkäufer entweder wusste oder aufgrund grober Fahrlässigkeit hätte wissen müssen, dass der Inhaber nicht befugt war, ihm die Geschäftsfähigkeit fehlte oder er keine Vertretungsmacht hatte.

12.3Das Restguthaben des Aktionsgutscheins wird nicht ausgezahlt und nicht verzinst.

12.4Aktionsgutscheine müssen vor dem Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Es ist nicht möglich, Gutschriften nachträglich anzuwenden.

12.5Es kann sein, dass einige Produkte aufgrund spezifischer Beschränkungen, die mit dem Inhalt des Gutscheins verbunden sind, nicht in der Gutscheinaktion enthalten sind.

12.6Für jede Bestellung ist nur ein einziger Promo-Gutschein gültig.

12.7Der Wert der Produkte muss dem Wert des Gutscheins entsprechen oder diesen übersteigen. Verbleibende Restbeträge werden vom Verkäufer nicht erstattet.

12.8Falls der Gutschein die Kosten der Bestellung nicht vollständig deckt, können Sie eine andere vom Verkäufer angebotene Zahlungsmethode wählen, um die Differenz zu bezahlen.

12.9Der Aktionsgutschein wird nicht zurückerstattet, wenn der Kunde beschließt, die mit ihm bezahlte Ware ganz oder teilweise zurückzugeben, wie es das gesetzliche Widerrufsrecht vorsieht.

12.10Nur Verbraucher sind berechtigt, Aktionsgutscheine einzulösen.